1. 予備的なコミュニケーション
要望の確認: デザイナーと綿密にコミュニケーションを取り、スタイル、機能、数量、予算など、ホテル家具のカスタマイズ要件を明確にします。
2. 設計と計画策定
予備設計:コミュニケーション結果や調査状況に応じて、設計者が予備設計スケッチやレンダリングを描きます。
プラン調整:ホテル側と何度もコミュニケーションを取り、双方が納得するまで何度も設計プランの調整・最適化を行います。
図面を決定する: 家具のサイズ、構造、材質などの詳細情報を含む最終的な設計図面を完成させます。
3. 材料の選定と見積もり
材料の選択: 設計図の要件に従って、木材、金属、ガラス、布などの適切な家具材料を選択します。
見積・予算:選定した資材やデザインプランに応じて、詳細な見積・予算プランを作成し、ホテルと確認します。
4. 生産と生産
受注生産:確定した図面やサンプルに基づいて生産指示書を発行し、量産を開始します。
品質管理: 製造工程では厳格な品質管理が行われ、各家具が設計要件と品質基準を満たしていることが保証されます。
5. 物流配送および設置
物流配送:完成した家具を梱包し、コンテナに積み込み、指定の港まで発送します。
インストールとデバッグ: 家具の設置時に発生する問題や困難を顧客が解決できるように、詳細なインストール手順を提供します。
予防
明確な要件: コミュニケーションの初期段階で、ホテルと家具のカスタマイズ要件を明確にして、後の段階での不要な変更や調整を避けてください。
材料の選択:材料の環境保護と耐久性に配慮し、国家基準を満たす高品質の材料を選択し、家具の安全性と耐用年数を確保します。
デザインと機能: 設計する際には、家具の実用性と美観を十分に考慮して、家具がホテルの使用ニーズを満たすだけでなく、ホテルの全体的なイメージも向上するようにする必要があります。
品質管理:製造工程における厳格な品質管理を実施し、すべての家具が設計要件と品質基準を満たしていることを確認します。同時に、完成品の検査と試験を強化し、家具の使用時に安全上の問題が生じないようにします。
アフターサービス:設置指導を含む完全なアフターサービスシステムを提供し、顧客からのフィードバックにタイムリーに対応して適切に処理することで、顧客満足度と顧客ロイヤルティを向上させます。
投稿日時: 2024年8月8日